株式会社YKAブログ

　　ふじさわデイサービスの夏祭り、無事終了致しました。 ↑ドライバーさんが手作りしてくださった射的! ↑今回、「松健サンバ」を披露させていただきました☆ ↑大爆笑!殿の暴走です♥ 　バタバタする場面も多々ありましたが、職員の皆さんが率先して気付き、手伝って下さ ったおかげで、無事に楽しく開催できました。 ご利用者様が温かく受け入れてくださり、たくさんの労いのお言葉をいただくことができ て、嬉しく、楽しい１日となりました。 ありがとうございました。

すいかの種　 捨てるものが　お菓子になっていた。 ねずみ 殺される生き物が　地雷除去をして人間を助けていた。 出会った人間次第でこんなにも大きく運命が変わってしまうんだ。 仕事って 会社次第？ 上司次第？ それとも本人次第？ きっと全てだろうと思うけれど 私にはまだわからない。 自分のことだけで精一杯になってしまう日々を繰り返している。 今日、１４時炎天下の中、サンタを散歩させバテて座り込んでしまった姿を見て（飼い主失格だな）と大反省。 まだまだ暑い日が続きますが、仕事中でも気兼ねなくうんと水分を摂ってくださいね。 美味しいものをたくさん食べて遊んで　この暑い夏を乗り越えてください。

毎日暑いですね。 ８月に入り、今年もふじさわデイサービス夏祭りの季節になりました。 今年は射的、魚釣り、輪投げの他にも色々なおたのしみが詰まった内容となっています。 そして、今年の職員による出し物は、、、？？？ 今、職員皆で汗だく＋真剣＋時々大爆笑しながら練習に励んでいます。 気になる方は是非、 ８月１９日 の午後より見学に遊びに来て ください! そこで、どんな職員がどんな姿勢で御利用者様と向き合い、サービスを提供している のかを見てください!! 楽しんでいただけるよう、職員一同精一杯頑張ります。

ご利用者様のＹ様にお怪我をさせてしまった。 原因は私の不注意以外の理由はなく 確実に防げたお怪我だった。 わんちゃんが大好きで昔飼っていたとお話を伺ったことがあったため サンタを抱っこしていただいたところ 足の力で腕の皮膚が剥離してしまった。 ご高齢の方は大変皮膚が弱く 少し考えたら十分予想できたことであった。 翌日、皮膚科にお連れすることとなり ご自宅でゆっくり過ごされたい蒸し暑い日に 車から降りたり乗ったりする動作や　歩行するのも難儀だったにも関わらず Ｙ様は何度も 「すみません」を繰り返されていた。 ２時間待ちと言われ そんな長い時間同じ場所で座っているのはお気の毒と 近くの喫茶店で時間を潰すことにした。 「モーニングねぇ。昔っからあんまり行かへんかったねぇ」 「お飲み物は何がいいですか？いろいろありますよ」 「コーヒーですか？」 「コーヒーはホットがいいですか？アイスがいいですか？」 「アイスで」 「すごいですね！Ｙさん。ナウい！」 と思わず死語を使ってしまった。 ご高齢の方はアイスコーヒーは好まれない、と勝手に思い込んでいた。 改めて　決めつけてはいけない、　と反省する。 昨日のお怪我のことをお詫びする度 「よろしいわ。謝らんといてください」 と逆に私を気使ってくださる。 　 Ｙ様は何度も何度も 「すんません。これは」 と伝票に触れようとされる。 Ｙ様が雑誌を見ていると あかんスイッチが入り　亡くなった父のことを思い出してしまった。 この喫茶店は　いつも父が病院帰りにバスの時間を待つ間一人で寄っていたお店だった。 （今度一緒にここでモーニングしよう）と思った矢先に倒れてしまった。 どうにもこうにも　ジワジワと涙が溢れてきてしまう。 私のへなちょこ表情を見て　当然の如く優しいＹ様は 「どうされたの？」とお声を掛けてくださった。 ティッシュで涙を拭いながら諸々をお話する。 Ｙ様の旦那様も同じ病院でお亡くなりになられたとのことであった。 「旦那は８９才やったでね。おたくのお父さん若かったね８０才は。まだ若いで余計可哀想やったね。気落とさんで」 と励ましてくださる。 ...

母のご機嫌がすこぶる悪い日が続いた。 やはり、当然のように事件が勃発した。 牙を向けてくる度に 父が亡くなったばかりで精神的に落ちてるんだろう。受け止めなければ・・と が、今回ばかりは あっかん！！ 私もどうにかなってまう。 しっかり向き合ってしんどい自分の気持ちを伝えなければ、と思い立つ。 「ちょっといい？　　今日の〇〇の件でこういう言い方してきたけど その言い方が続くのであれば私正直しんどい。以前はそんな言い方しんかったやん。 どうしてまったの？ 父が死んで凹んでいるのは分かるけど支えあって生きてかなあかんやん。 父のためにも。 もしかしたらそのイライラの原因は 脳梗塞の後遺症も考えられるよ。　心配やで一回検査しに行かへん？」 向き合って座り穏やかな口調を心掛けゆっくり話す。 『・・・お母さんね。　自分でも分かっとる。　イライラしとるのが。 おじいが原因じゃない。仕事場で最近嫌なことが続いてね(介護職をやっている） 明らかに転倒するかもしれん利用者さんが コールを鳴らしとるでフロアで書き物をしとるお母さんが 書き物なんか後にして行かなあかんと思って　急いて行くと案の定　転倒寸前やった。 そしたら職員さんに「フロアから離れないでって言ったじゃないですか！！行かなくてい いんです！」って怒られてね。　でも転倒防げたやんやよ。　他に誰も行かへんもん。 いつもそう。　ずっと鳴ってても　いつも固まって笑ってしゃべっとる人は同じ人。 もう腹が立って。　それで転んだら寝たきりになるかもしれんのに。 役割があるのかもしれんけど何で笑ってしゃべっとる人にあんな勢いで怒られ なあかんのか情けなくなってね。 コールが鳴っても行かん人は行かんからね。　上手に知らん顔する。 オムツの段ボールも男の人が運ぶような重い物もお母さんや高齢の○○さん（女性）が時 間かかって何往復もして運ぶんやよ。 誰ひとりとしてご苦労さんなんて言ってくれたことなんかないよ。 仕事やでしょうがないのかもしれんけど。 年寄りなんて単純やで言葉一つで頑張れるんやけどね。 自分の半分にもいかん若い子に怒鳴られると 残り少ない人生こんな思いして...

お久しぶりです！つんくんです！ 6月24日（月）、若年者地域連携事業（岐阜県労働局委託事業）の『【新入社員向け】ステップUPセミナー～新入社員同士で入社後3か月を振り返ろう！～』に参加させていただきました。 LEC東京リーガルマインド様が事業運営されているセミナーでした。 『これまでを振り返り、自分の成長を実感し、今後の自分をさらに期待するためのモチベーションをアップする！』ということが目標として設定された研修でした。 研修の進み方としては、午前と午後の2部制で『講師の方がお話しされる→個人ワークをする→4～5名からなる1グループでのグループワークを行う』という流れをテーマごとに繰り返すといった流れでした。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ～研修内容～ 【午前の部】 まず、ビジネスマナーの再確認を行いました。具体的には『笑顔、挨拶、立ち居振る舞い 、身だしなみ、言葉遣い』のビジネスマナー5原則の自己評価を行い、グループでシェアしました。 次に、ビジネ重要性マナーの再確認②として『電話対応、名刺交換、メモを取る重要性』の再確認を行いました。 『顔の表情は声の表情』という言葉が印象的でした。表情がこわばることによって顔の筋肉が硬直し、声もこわばるそうです。 電話対応は会社の印象を決める場でありますので、電話対応中も明るい表情で対応したいと思いました。また、『○○様はお見えになりますか？』という言葉は東海地方の方言ですので、『○○様はいらっしゃいますでしょうか？』という言葉を使う癖をつけておくと良いとのお話が印象に残りました。 最後に、『時間管理、守秘義務、仕事を愉しむ』という話を聴きました。 仕事を”楽しむ”ではなく”愉しむ”というマインドを持ってほしいとの話がありました。 【午後の部】 午後の部では、『仕事への取り組みがキャリアを変える』という話から始まり『仕事上で新たに覚えたこと、気づいたこと、困ったこと、克服したこと』を振り返りました。 次に、『報連相ができているか？』ということと『仕事の進め方の基本はPDCAを回すこと』という話を聴きました。 PDCAのC（Check=評価）を行う際に、悪い所に目をつけるのではなく、『どうすれば良かったのか、”私は”何を得たかっ...

お久しぶりです。宇野です。 本日は新入社員向けのセミナ－「ステップupセミナ－」を受けてきました。 今回、このような新入社員向けセミナ－を受けさせていただくのは2回目で、1回目はいまから５年前の18歳の時でした。 あの頃は慣れないス－ツを来て部長の車に揺られながら、心臓バクバクな状態で受けたの覚えています。 あれから、今となってはどこか客観的に見てる自分のまま、今回受けさて頂きました。 午前の部は、新人としてのマナ－から基礎的な礼儀な所作を学びました。 介護職としてなかなか無い電話対応、名刺交換を行い普段見てるだけだと簡単かなと思うことも実際やってみると緊張して噛んだり、名刺見て読んだりとこんなにも難しいのだと改めて貴重な体験をさせて頂きました。 午後の部は、仕事への取り組み方からストレス対策、今後について学びました。 今ここでもう一度振り返り、この3ヶ月の間に覚えた仕事、気付いたこと、困った事、克服した事をこの場を借りて文面に書き起こす事で、今まで見えてこなかったこととか、課題なんかを発見する事ができ、とてもありがたく思いました。 そしてこの短い時間の間にも本当に色んなこと聞いて学んで、有意義な時間が過ごせたのでよかったです。 ただ、周りの方は誰かが指名され答えているのを笑ってたり、寝てたりする人もみえてまだまだだなと少し大人げな自分もいました笑。